A HR szolgáltatás HR-es cégek feladata. A HR cégnek megfelelő jelölteket kell megbízói számára találnia és lehetőleg minél hamarabb.
A legtöbb HR-es vállalkozás inkább nevezhető személyzeti tanácsadó vagy munkaerő -közvetítő cégnek, bár a köznyelv ezeket gyakran fejvadászként emlegeti.
A munkáltató cégeknél mindig saját hatáskörben döntik el, hogy a HR-es feladatokat kiszervezik e, vagy házon belül megoldják, azonban természetesen létezik ennek az egyvelege is.
A HR szolgáltatás igénybevételekor azonban mindenképpen igaz, hogy érdemes tapasztalt, régóta a piacon lévő, tőkeerős, megbízható céget választani.